Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: Campinas 02/12/2025

A Vertz Iluminação (site:

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) valoriza a privacidade dos visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que os coletamos, como os usamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados, com base nas interações do usuário com o site:

• Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, mensagens enviadas por formulários e mensagens via WhatsApp.
• Comentários: dados exibidos no formulário de comentários, endereço IP e informações do navegador (user agent) para auxiliar na detecção de spam.
• Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, tempo de permanência, fonte de referência e identificadores de cookies.
• Mídia enviada: imagens ou arquivos carregados pelos usuários. Atenção: imagens podem conter metadados (EXIF) com informação de localização.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações e fornecer atendimento ao cliente;
• Processar comentários e interações públicas no site;
• Gerenciar autenticação, segurança e sessões de usuários;
• Realizar análises e melhorias na experiência do usuário;
• Prevenir fraudes e proteger a integridade do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e lembrar preferências. Tipos utilizados:

• Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site;
• Cookies funcionais: mantêm preferências e melhoram a experiência;
• Cookies analíticos: medem tráfego e desempenho (ex.: Google Analytics);
• Cookies de terceiros: integrados via conteúdos incorporados (vídeos, widgets);

Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

4. Conteúdo incorporado de terceiros

O site pode exibir conteúdo incorporado (vídeos, imagens, posts). Esses conteúdos se comportam como se você tivesse visitado o site de origem, que pode coletar dados, usar cookies e rastrear sua interação.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com terceiros que prestam serviços para a operação do site, tais como:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura;
• Provedores de e-mail e sistemas de automação;
• Ferramentas de análise e detecção de spam;
• Prestadores de serviços necessários à execução de contrato ou obrigação legal;

Não comercializamos dados pessoais.

6. Retenção de dados

Os comentários e seus metadados são mantidos indefinidamente para facilitar a identificação e aprovação de interações futuras. Dados de contas de usuário são armazenados enquanto a conta existir. Outros dados serão retidos pelo período necessário para cumprir finalidades legítimas, obrigações legais ou para defesa em eventual litígio.

7. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com o porte da empresa para proteger os dados, incluindo uso de HTTPS, controle de acesso e monitoramento. Apesar das medidas, nenhum sistema é totalmente infalível; em caso de incidente de segurança, seguiremos as obrigações legais de comunicação previstas na LGPD.

8. Seus direitos

Você possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento e portabilidade;

Solicitações relacionadas ao exercício de direitos podem ser encaminhadas para:
vertz@vertziluminacao.com.br.
Forneça identificação adequada para que possamos atender com segurança.

9. Como exercitar seus direitos

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para o e-mail indicado informando claramente o pedido e dados para identificação (nome, e-mail e, quando aplicável, telefone). Responderemos conforme prazos legais e procedimentos internos.

10. Para onde seus dados são enviados

Alguns dados podem ser processados por serviços terceiros fora do Brasil, conforme a necessidade operacional (ex.: provedores de hospedagem, plataformas de e-mail e ferramentas de análise). Quando houver transferência internacional, adotaremos salvaguardas compatíveis com a LGPD.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente e a data da última atualização estarão sempre disponíveis nesta página.

12. Informações de contato